Que dois-je payer en plus de la cotisation mensuelle pour accéder au logiciel de tableau de bord ?
L'application de tableau de bord e-Rezo est accessible sur la base d'un abonnement mensuel à partir de 10 € par mois. cet abonnement inclus le logiciel, la maintenance, les mises à jour. Autrement dit vous ne payez rien d'autre quelque soit votre utilisation.


Comment se fait le paiement de la cotisation mensuelle ?

Le paiement de la cotisation peut se faire mensuellement, trimestriellement, semestriellement ou annuellement. Vous pouvez payer par paypal, par chèque ou virement.



Qu'est que le SAAS ?
Le Software as a Service (SaaS) est une technologie consistant à fournir des services ou des logiciels informatiques par le biais du Web et non plus dans le cadre d'une application de bureau ou client-serveur...


Quel matériel est requis pour utiliser l'application ?`
Pour visualiser vos tableaux de bord, il vous suffit d'être connecté à internet sur un ordinateur ou un mobile.



Quels logiciels sont compatibles pour l'exportation des balances ?
L'application de tableau de bord est comptatible avec tous les logiciels comptables du marché (Ciel, Cegid, CCMX, Coala, Quadratus, EBP, ...). Un format d'import standard permet même d'importer facilement des données issues d'un fichier excel ou d'autres logiciels



Puis-je adapter les tableaux en fonction des critères de mon activité ?
Vous pouvez créer autant d'indicateurs que vous souhaitez en lien avec votre activité (nombre de client, panier moyen, nombre de couverts, nombre d'employés, Chiffre d'affaires, marges,..) et les intégrer aux tableaux de bord fournis par l'application de tableaux de bord E-rezo.



Peut-on être plusieurs à accéder aux données de l'entreprise ?
Tous les utilisateurs autorisés (préalablement inscrits) peuvent se connecter à l'application séparément ou au même moment (lors d'un réunion à distance par exemple). Le forfait de base permet à 3 utilisateurs de se connecter à l'application (avec ou sans les mêmes droits d'accès aux données)



Qu'est ce qui me garantit la confidentialité des données de mon entreprise ?
Les données sont accessibles uniquement par mot de passe. De plus nous nous engageons à ne jamais utiliser les données de votre entreprise.



Comment les données sont-elles sécurisées ?
Nous utilisons un protocole sécurisé SSL pour empêcher l'accès aux données. Nous avons souscrit un certificat auprès de ?



Lorsque je veux étudier un indicateur, puis-je facilement transformer mon tableau de données en graphique ?
Vous avez à tout moment accès à un tableau de bord permettant de visualiser votre budget, votre réalisé et d'analyser les écarts mais aussi à un graphique vous permettant de visualiser l'évolution d'un indicateur dans le temps et enfin à un état vous permettant de vous comparer à d'autres entreprises du même secteur. D'autres états peuvent être ajoutés sur demande spécifique.



Puis-je stocker en toute sécurité des documents sur l'application E-Rezo ?
L'application permet d'importer tout type de documents (word, pdf, excel) dans votre espace. L'accès à ces documents est sécurisé par mot de passe comme les autres données.



Puis-je bénéficier de conseils concernant l'application ?
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions concernant vos questions, problèmes ou remarques.


Comment suis-je accompagné lorsque je commence à utiliser E-Rezo ?

L'application de tableau de bord e-Rezo est très ergonomique et ne nécessite pas de formation spécifique. Vous aurez à tout moment à votre disposition des video de démonstration ou un mode d'emploi au format PDF. Si cela ne suffit pas nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.